潮漫品牌合作的第三方OTA平台佣金收费标准及规则

2021-01-08

客源输送服务指管理人或管理人指定的第三方通过网络、移动端等各种渠道为管理店带来客源。

1、中央渠道预订费

1.1 中央渠道

中央渠道即锦江酒店预订平台(含锦江酒店PC 官网、手机移动端官网、APP、微信公众号、微信小程序、锦江中央商旅、客服系统等)。在潮漫部分早期合同中也称为会员输送费。1.2 收费标准调整:

2021年5月1日开业门店与新签约门店,潮漫品牌的中央渠道预订费用收取标准调整如下:

Ø  中央渠道个人会员线上预订费用调整为订单实际消费金额5%;

Ø  微信扫码入口免收预订费用;

Ø  分店商旅订单(门店通)免除3元/晚预订费用;

Ø  本店发展的门店协议预订本店不收费

Ø  平台协议(全国协议)客户输送费为订单实际消费金额5%

Ø  锦江中央渠道企业客户输送费用维持订单实际消费金额6%

2、OTA中介客源输送费(佣金)

2.1  OTA中介合作产品明细(潮漫属于原铂涛系列品牌):

目前通过锦江WeHotel接口对接的OTA直连业务各渠道产品:

品牌渠道
携程艺龙去哪儿美团飞猪Booking.ComAgodaExpedia
现付预付闪住现付预付现付预付现付预付现付预付信用住现付预付现付预付现付预付
锦江之星、白玉兰XX/////
锦江都城XX
原铂涛系列品牌XXXX
康铂XXXXX
凯里亚德XXXXX

目前WeHotel的wholesaler(批发商)直连业务各渠道产品:

品牌                           渠道
        道旅     天下房仓      分销通
现付预付现付预付现付预付
锦江之星、白玉兰///
锦江都城
原铂涛系列品牌
康铂
凯里亚德


2.2 OTA中介预订款代收和返款规则:(以下均指集团直连中介订单)

客人通过各OTA中介(如:携程、艺龙、去哪儿等)合作渠道预订房间, 并向 OTA 渠道支付房费。根据 OTA 渠道来源的不同,会即时在分店 PMS 系统生成对应的结算项目。客人入住并离店后的次月,分店完成账单对账确认后,由锦江WeHotel代表酒店与渠道完成对账结算并确认收款,收到OTA款项后扣除佣金及相关费用后返款至门店。

“OTA 预订款”各渠道/项目名称及对应佣金费率:

渠道正价活动价
(门市价的95折以下)
钟点房连接方式支付方式
佣金比例正价标准
携程15%门市价95折10%(挂牌12%)8%直连预付
艺龙15%门市价95折10%8%直连预付
去哪儿//10%8%直连预付
美团10%门市价95折10%6%直连预付
飞猪10%门市价95折10%6%直连预付/信用住
BOOKING标准15%,主推18%门市价95折//直连预付
AGODA15%门市价95折10%/直连预付
道旅15%门市价95折10%/直连预付
天下房仓底价输出门市价85折//直连预付
工行融E购5%门市价95折//直连预付
分销通10%门市价95折//直连预付

举例:2020年12月1日,A客人通过“携程”渠道预订了2021年1月20日晚的房间,并在“携程”渠道上支付了房费 300 元。(假设该客人是特惠订单,佣金为10%。此时,PMS 系统会以客人的支付时间(即2020年12月1日)生成一张房单:结算项目是携程支付、结算金额是300 元。根据“OTA 预订款”的返款规则,该笔房款的返还时间应为 2021 年 3 月初第7个工作日。原因:虽然客人在 2020 年 12 月预订并支付房费(PMS 结算项目也在 2020年12月生成),但客人实际入住时间为 2021 年 1 月,携程在 2021年2月才会将款项结算给锦江WeHotel,所以向分店返款的时间为 2021 年 3 月)。返款金额为:300-300*10%=270 元。10%即为携程对应特惠价房晚的佣金率。